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  • Années d'existence:   14 ans
  • Nombre d'entreprises:   57 000
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  • Rating Capterra:   4.5/5 (2439 avis)
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  • Recherches Google:   60 500 par mois
  • Tarifs:   0 € à 27 € / mois / utilisateur
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  • Essai gratuit:   14 jours
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Présentation du logiciel CRM Hubspot

Hubspot est un logiciel CRM qui remplit plusieurs fonctions à lui seul. Il offre un large éventail de solutions qui répondent précisément à la gestion de la relation client des PME.

Principaux avantages :
  • Interface: Simplicité de l’interface. Visibilité complète du pipeline d'un coup d'oeil.

  • Campagnes: Emailing seulement.

  • Contacts: Gestion des contacts et triage par filtres personnalisés. Enregistrement des activités des contacts (email, réseaux sociaux, téléphone, réunion, notes). Synchronisation des données avec Gmail ou Outlook.

  • Emailing: Création de modèles d'email. Création de suites d’emails et envoi automatique. Chat en direct. Envoi de notifications en temps réel. Appel en un clic.

  • Automation: Historique des échanges avec les clients. Présentation des opportunités. Liste des contrats envoyés. Triage des transactions fermées ou perdues. Gestion des commandes.

  • Tâches: n/a

  • Agenda: Gestion des rendez-vous avec l’agenda collaboratif. Ajout des disponibilités et synchronisation avec le calendrier.

  • Rapports: Tableaux de reporting. Rapports d’activité des leads et outil d'analyse. Suivi de la performance des équipes et de l'atteinte des objectifs.

  • Ecommerce: Création d'une boutique en ligne via l'intégration à Shopify.

  • Intégration: Intégration aux outils Hub Marketing, Hub Sales et Hub Services.

  • Support: Support clients en français.

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